Información contractual

Somos:

RebusFarm GmbH
Montanusstr. 16
51373 Leverkusen
Alemania

Teléfono: +49 221 - 945 26 81
Fax +49 221 - 945 27 21

Página web: http://www.rebusfarm.net
Correo electrónico: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.

Registro mercantil: Tribunal Local de Colonia, HRB 70387
Director General: Ralph Huchtemann
Número de identificación del IVA: DE 274 017 172

Le ofrecemos la posibilidad de renderizar escenas 3D utilizando el software que aparece en la sección "Software soportado " proporcionándole la potencia de cálculo de nuestra red de ordenadores. De este modo, podrá crear uno o varios archivos de imagen en los formatos jpg, jpeg, tif, tiff, png, bmp, exr, fxr, hdr, pic, rpf, tga, vda, jcb, vst (resultado de la renderización) a partir de los datos digitales que nos haya facilitado al realizar el pedido de renderización y que deben ser compatibles con uno de los programas mencionados.

1. Adquisición de crédito

Para ello, debe adquirir primero un crédito, que establece una reclamación por la prestación de servicios contra nosotros. El crédito se administra en "RenderPoints" ("RP" para abreviar) y un RenderPoint corresponde a un EUR. El número de RenderPoints necesarios para la ejecución de una orden de renderización depende del alcance y la complejidad de las escenas 3D presentadas por el cliente. Puede hacer una proyección anticipada no vinculante de los RenderPoints presumiblemente requeridos en la sección ' Calcular los costos de render' o - para una proyección más precisa - transmitiendo extractos de la escena 3D usando el Software RebusFarm.

El registro previo por única vez a través de nuestro sitio web es necesario para la adquisición de un crédito. Para ello, debe rellenar al menos los campos marcados como obligatorios en la sección Registro y devolvernos el formulario haciendo clic en "Registro". Después de esto, le enviaremos un enlace a la dirección de correo electrónico indicada por usted, y tiene que llamar a este enlace para completar el proceso de registro. A continuación, puede iniciar la sesión en la sección Iniciar sesión con el nombre de usuario y la contraseña que haya especificado.

Después de la entrada, puede adquirir un crédito a través de nuestra página web.

La adquisición de un crédito es posible en "Pagos" en la sección "Mi Rebus".

Para ello, introduzca el número de los RenderPoints deseados en el Centro de Control en 'Pagos' y 'Su Cesta'. Entonces mostraremos el precio total, incluyendo todos los impuestos y tasas en EUR u otra moneda dependiendo de la configuración de su cuenta. Haciendo clic en 'Siguiente' puedes elegir la forma en que quieres pagar el precio total. El precio total se pagará por adelantado. Un contrato con nosotros sólo puede ser concluido si está de acuerdo con nuestros términos y condiciones generales y nuestro derecho de revocación, que debe confirmar marcando la casilla "He leído y acepto los Términos y Condiciones de RebusFarm y el Derecho de Revocación".

Seleccionando el método de pago será remitido al proveedor de pagos donde se le pedirá que introduzca la información necesaria para ejecutar el pago. Por favor, siga las instrucciones que se muestran. Usted puede cambiar y ver los datos que ha introducido haciendo clic en un botón correspondientemente marcado en cualquier momento hasta la ejecución del pago. Para ello, puede utilizar las opciones de navegación e introducción de datos de su navegador. El contrato relativo a la adquisición del crédito se concluirá mediante la confirmación de su pago en la página web del proveedor de pagos seleccionado al que usted se dirija.

2. 2. Confirmación del contrato

Después de eso, enviaremos una confirmación de compra automática a la dirección de correo electrónico indicada por usted. Este correo electrónico confirma el contrato y le proporciona un enlace a nuestras condiciones generales en caso de que desee revisarlas. Además, le informa sobre la generación de su factura y dónde puede verla y descargarla, que está en su cuenta en "Facturas".

Este correo electrónico se proporcionará en inglés.

3. Prestación de servicios

Tras la adquisición del crédito, podrá hacer valer su reclamación por la prestación de los servicios derivados de éste.

Para ello, necesita un ordenador conectado a Internet en el que se instale sin errores el sistema operativo Windows/Mac, un software 3D con licencia legal que sea apoyado por nosotros (véase "Software apoyado") y que se haya utilizado para crear los datos digitales a prestar, así como el Software RebusFarm. Según el Acuerdo de Licencia de Usuario Final (EULA) para el Software RebusFarm , tiene derecho a utilizar el Software RebusFarm de forma gratuita.

Si durante la ejecución de una orden de prestación de servicios resulta que su crédito no es suficiente para la realización, le informaremos inmediatamente y le daremos la oportunidad de adquirir más crédito para que pueda obtener la parte del resultado de la prestación de servicios que ya se ha realizado y/o la ejecución de la orden de prestación de servicios puede continuar.

Si aún no ha iniciado el pedido de renderización a través del Software RebusFarm pero sólo nos lo ha transferido, puede iniciarlo a través de 'Mi Rebus' dentro de nuestra página web haciendo clic en 'play'.

En la sección "Mi Rebus > ControlCenter" de nuestra página web puede ver el progreso de las respectivas órdenes de renderización, así como los RenderPoints que todavía están disponibles.

El resultado del renderizado es uno o más archivos de imagen en los formatos jpg, jpeg, tif, tiff, png, bmp, exr, fxr, hdr, pic, rpf, tga, vda, jcb, vst. El resultado del renderizado se descargará usando el Software RebusFarm en una carpeta de su ordenador seleccionada por usted de antemano. Después de la descarga con éxito del resultado de la renderización, se borrará irrevocablemente si han transcurrido siete días desde la provisión del resultado de la renderización (período de provisión). Después de la expiración del período de provisión, no es posible una nueva descarga, a menos que acordemos lo contrario con usted antes de que se realice el pedido de renderización.

Los gastos de envío sólo se producirán si no ponemos a su disposición el resultado de la prestación en línea. Esto requiere un acuerdo específico previo, también en lo que respecta al importe de los gastos de envío, por lo que le rogamos que se ponga en contacto con nosotros de antemano en tales casos.

Si el objeto del contrato es un contrato de compra o un contrato de trabajo, tiene derecho a las reclamaciones de garantía legales.

Aparte de esto, se aplicarán nuestros términos y condiciones generales.